Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi v21

PT Venti Satu Teknologi Nusantara, selaku pengelola platform v21 yang berbasis di Bandung, berkomitmen teguh untuk melindungi, menghargai, dan menjaga keamanan data pribadi setiap pengunjung dan pengguna layanan kami. Kebijakan Privasi ini disusun sesuai dengan landasan hukum Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) serta Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE).

1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Untuk menyelenggarakan platform pengunduhan perangkat lunak produktivitas yang optimal, v21 mengumpulkan informasi berikut:

• Data yang Anda Berikan Secara Langsung: Nama lengkap, alamat surat elektronik (email), nomor telepon, preferensi profil, dan komunikasi tertulis saat Anda membuat akun atau menghubungi layanan bantuan v21.
• Data Penggunaan dan Pengunduhan: Riwayat pencarian aplikasi, jenis perangkat lunak yang diunduh, frekuensi pengunduhan, laporan kesalahan sistem, serta umpan balik pengguna.
• Data Teknis dan Perangkat: Alamat Protokol Internet (IP address), jenis dan versi peramban (browser), sistem operasi perangkat keras, zona waktu, resolusi layar, dan pengidentifikasi perangkat unik.

2. Tujuan Pemrosesan dan Penggunaan Data

PT Venti Satu Teknologi Nusantara memproses data pribadi Anda semata-mata untuk tujuan yang sah, antara lain:

• Menyediakan, memelihara, mengelola kecepatan server, dan memfasilitasi pengunduhan perangkat lunak di platform v21.
• Memverifikasi identitas pengguna serta mengamankan sistem autentikasi akun.
• Memberikan rekomendasi perangkat lunak efisiensi dan perkakas produktivitas yang relevan dengan kebutuhan sistem pengguna.
• Menganalisis performa platform, mengidentifikasi ancaman keamanan siber, dan mencegah aktivitas peretasan atau penyalahgunaan berkas.
• Memenuhi kewajiban administratif, perpajakan, dan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan di Republik Indonesia.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacak

Platform v21 menggunakan cookie, web beacon, dan teknologi serupa untuk membedakan Anda dari pengguna lain, mengingat preferensi pengaturan antarmuka, mengukur efektivitas distribusi berkas, dan menyajikan pengalaman navigasi yang lancar. Anda memiliki hak untuk mengatur atau menolak penggunaan cookie melalui pengaturan peramban Anda, namun penonaktifan sebagian cookie dapat memengaruhi fungsionalitas tertentu pada situs kami.

4. Pengungkapan Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak manapun. Kami hanya dapat membagikan data kepada pihak ketiga dalam situasi terbatas berikut:

• Penyedia Layanan Pendukung: Mitra penyedia infrastruktur cloud hosting, jaringan pengiriman konten (CDN), dan sistem analitik tepercaya yang terikat perjanjian kerahasiaan data yang ketat.
• Kewajiban Penegakan Hukum: Instansi pemerintah, kepolisian, atau lembaga peradilan yang berwenang berdasarkan surat perintah resmi sesuai hukum positif Republik Indonesia.
• Restrukturisasi Korporasi: Dalam situasi merger, akuisisi, atau pengalihan aset PT Venti Satu Teknologi Nusantara dengan jaminan perlindungan data yang setara.

5. Keamanan dan Penyimpanan Data

PT Venti Satu Teknologi Nusantara menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang teruji, termasuk enkripsi data berlapis (SSL/TLS), firewall pelindung, serta protokol kontrol akses yang ketat guna mencegah akses tidak sah, pengungkapan, kehilangan, atau pemusnahan data pribadi. Data pribadi pengguna disimpan secara aman di pusat data yang memenuhi kriteria kepatuhan hukum dan disimpan selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemrosesan atau sesuai batas retensi legal.

6. Hak-Hak Subjek Data Pribadi

Sesuai dengan regulasi UU Perlindungan Data Pribadi di Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut:

• Hak untuk mendapatkan akses dan salinan atas data pribadi Anda yang tersimpan di sistem v21.
• Hak untuk memperbarui, melengkapi, atau memperbaiki ketidakakuratan data pribadi Anda.
• Hak untuk meminta penghapusan (hak untuk dilupakan) atau pemusnahan data pribadi Anda dari pangkalan data kami.
• Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data pribadi yang sebelumnya telah diberikan.
• Hak untuk membatasi atau menolak pemrosesan data untuk kepentingan pemasaran langsung.

Permintaan pelaksanaan hak tersebut dapat diajukan kepada staf perlindungan data kami melalui saluran komunikasi resmi v21.

7. Perlindungan Privasi Anak

Layanan v21 tidak dirancang khusus untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa persetujuan sah dari orang tua atau wali. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah umur. Apabila kami mengetahui bahwa data anak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa dasar persetujuan yang sah, kami akan segera mengambil tindakan untuk menghapus data tersebut dari peladen kami.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

PT Venti Satu Teknologi Nusantara dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala guna mencerminkan evolusi platform v21 atau perubahan regulasi privasi yang berlaku. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu tertera di bagian awal dokumen.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, tanggapan, keluhan, atau ingin menggunakan hak privasi Anda sehubungan dengan Kebijakan Privasi ini, silakan menghubungi kami di:

PT Venti Satu Teknologi Nusantara
Departemen Privasi dan Kepatuhan Data v21
Kota Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Platform: v21 Efisiensi & Alat Produktivitas